1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
embers-quest GmbH
Bahnhofstrasse 42
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang und stets im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, etwa bei der Registrierung für einen Kurs oder bei einer Kontaktanfrage. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung geben wir keine Daten an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
3. Erhobene Daten
3.1 Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seiten
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung der Website und der Verbesserung unseres Angebots. Eine Zuordnung zu einzelnen Personen findet nicht statt.
3.2 Freiwillig bereitgestellte Daten
Bei der Nutzung unserer Dienste können Sie uns folgende Daten mitteilen:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Rechnungsadresse
- Zahlungsinformationen
- Kursbuchungen und Lernfortschritt
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
- Abwicklung von Kursbuchungen und Zahlungen
- Versand von Kurszugängen und Zertifikaten
- Beantwortung von Anfragen
- Versand von Informationen zu gebuchten Kursen
- Verbesserung unserer Website und Dienste
Newsletter oder Werbemitteilungen versenden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Sie können die Verwendung von Cookies über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website sowie über Ihre Browser-Einstellungen steuern.
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmässige Sicherheitsupdates
- Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeitende
- Sichere Serverstandorte in der Schweiz
7. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:
- Zur Zahlungsabwicklung an unseren Zahlungsdienstleister
- An technische Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen
- Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
8. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Buchungsdaten werden gemäss handelsrechtlichen Vorschriften für 10 Jahre aufbewahrt.
Daten Ihres Benutzerkontos werden nach Löschung des Kontos innerhalb von 30 Tagen entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen
- Die Berichtigung unrichtiger Daten zu fordern
- Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
- Die Einschränkung der Datenverarbeitung zu beantragen
- Der Datenverarbeitung zu widersprechen
- Die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste anzugleichen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.
11. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:
E-Mail: [email protected]
Postanschrift: embers-quest GmbH, Bahnhofstrasse 42, 8001 Zürich